Conditions d'utilisation

Ce document type doit être relu et validé (idéalement par un professionnel du droit) et complété avec les informations exactes de votre société avant mise en ligne définitive.

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Epigex et ses clients dans le cadre de la vente de réactifs, kits et consommables de recherche en épigénétique et biologie de la chromatine, à usage de recherche uniquement (Research Use Only).

2. Commandes

Toute commande passée sur epigex.com implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, hors taxes le cas échéant. Le paiement s'effectue selon les modalités présentées lors du passage de commande (carte bancaire, virement, ou compte professionnel selon accord préalable).

4. Livraison

Les délais et modalités de livraison sont détaillés sur notre page Livraison. Les produits sensibles sont expédiés dans des conditions garantissant leur stabilité.

5. Droit de rétractation et retours

Compte tenu de la nature scientifique et parfois périssable des produits (réactifs, protéines, anticorps), les retours sont soumis à l'accord préalable de notre service client. Nous contacter dans les meilleurs délais en cas de produit non conforme ou endommagé.

6. Garantie

Epigex garantit la qualité et la conformité de ses produits aux spécifications indiquées sur chaque fiche produit. En cas de non-conformité avérée, un remplacement ou un avoir sera proposé.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit [à préciser selon le pays d'immatriculation de la société].